O STJ definiu que, em caso de perda total do bem segurado, a indenização deve corresponder ao valor do prejuízo no momento do sinistro.

O projeto de lei que obriga os planos de saúde a cobrir tratamentos e exames não previstos na lista da ANS foi aprovado na última semana.

Diferentemente do que muita gente imagina, o seguro de vida não paga indenizações apenas nos casos de morte ou invalidez.

Na última semana, site Reclame Aqui registrou mais de 800 queixas sobre cancelamentos da viagens em apenas dois dias.

Os consumidores terão um alívio no valor da conta de luz. Foi sancionada uma lei que permite a redução da conta de luz.

Apesar do STJ ter julgado o rol da ANS como taxativo, tribunais estaduais continuam determinando a cobertura de tratamentos fora da lista.

O seguro viagem contratado por turista que sofreu lesão durante férias no exterior deverá restituir os valores gastos com despesas médicas.

Você sabia que aposentados e ex-empregados demitidos sem justa causa têm direito de permanecerem no plano de saúde empresarial?

Estar em situações onde a empresa de seguro se nega a cumprir com o acordado é mais comum do que se imagina.

Entidades de defesa dos direitos das pessoas com deficiência receberam denúncias de cancelamento unilateral de planos de saúde.

Uma seguradora e uma corretora de seguros foram condenadas a ressarcir uma família que teve a casa totalmente destruída em um incêndio.

A ausência de cobertura obstétrica no plano de saúde não isenta a operadora da responsabilidade de custear parto de urgência.

Infelizmente, é muito comum que haja a negativa em razão de uma doença preexistente sem fundamentos reais.

Entenda as circunstâncias em que esse aumento é abusivo e saiba o que fazer caso tenha sido lesado.

Você já deve ter ouvido falar sobre a perda parcial de um veículo. Mas você sabe o que ela realmente significa?

O Código de Defesa do Consumidor veda que se condicione o fornecimento de um produto ou serviço à aquisição de outro produto ou serviço.

A Câmara analisa um projeto de lei que altera o Código Civil para coibir alterações excessivas das condições do seguro de vida e de saúde.

O acordo informal entre as partes envolvidas em um acidente de trânsito é comum no Brasil. Mas essa prática é proibida pelo Código Civil.

A Lei 10.260/01, que criou o Fies (Fundo de Financiamento Estudantil), prevê algumas possibilidades de abatimento do valor a ser pago.

Um consumidor teve celular e relógio furtados. A seguradora se recusou a pagar a indenização. Mas ele conseguiu reverter a situação.